ই-কমার্স: B2C, C2C আর বাকিরা

এই পাঠের তথ্য উৎস মিলিয়ে লেখা ও প্রথমবার যাচাই করা হয়েছে; কয়েক দিন পর দ্বিতীয়বার যাচাই চলছে। কোথাও ভুল চোখে পড়লে নিচের “ভুল জানান” বাক্সে লিখুন।

আগে জামা কিনতে বাজারে যেতে হতো। এখন ফোনে দুটো চাপ দিলেই দরজায় পার্সেল। ইন্টারনেটের মতো ইলেকট্রনিক নেটওয়ার্কে পণ্য, সেবা, টাকা বা তথ্যের কেনাবেচাই ই-কমার্স।

কে কার কাছে বেচে: প্রকারভেদ

ধরন	মানে	উদাহরণ
B2B	ব্যবসা থেকে ব্যবসা	কারখানা পাইকারি কাঁচামাল কিনছে অনলাইনে
B2C	ব্যবসা থেকে ভোক্তা	অনলাইন দোকান থেকে আপনি জুতা কিনলেন
C2C	ভোক্তা থেকে ভোক্তা, মাঝে একটা প্ল্যাটফর্ম	পুরনো ফোন অনলাইনে অন্যজনকে বিক্রি; eBay-ধরনের সাইট
C2B	ভোক্তা থেকে ব্যবসা	ফ্রিল্যান্স ফটোগ্রাফার স্টক-ফটো সাইটে ছবি বেচছেন; জব বোর্ড
B2G / B2A	ব্যবসা থেকে সরকার	সরকারি ই-টেন্ডারে কোম্পানির দরপত্র
C2G / C2A	নাগরিক থেকে সরকার	অনলাইনে আয়কর রিটার্ন, সরকারি ফি পরিশোধ

কৌশল: প্রথম অক্ষর = বিক্রেতা/প্রেরক, শেষ অক্ষর = ক্রেতা/গ্রাহক। B = Business, C = Consumer, G = Government।

একটু ইতিহাস

১৯৬০-এর দশক: প্রতিষ্ঠানগুলো কাগজের বদলে EDI (Electronic Data Interchange) দিয়ে ব্যবসায়িক নথি আদান-প্রদান শুরু করে; এটাই ই-কমার্সের প্রাচীনতম রূপগুলোর একটা।
১৯৯৪: নেটস্কেপ নিরাপদ ডেটা আদান-প্রদানের প্রযুক্তি আনে, যা অনলাইন কেনাকাটাকে নিরাপদ করে।
১৯৯০-এর দশকের মাঝামাঝি: জেফ বেজোস অনলাইন বইয়ের দোকান হিসেবে Amazon চালু করেন; ১৯৯৫ সালে পিয়ের ওমিডিয়ার চালু করেন AuctionWeb, যা পরে eBay হয়।

M-commerce

স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট দিয়ে কেনাবেচা হলে তাকে মোবাইল কমার্স (M-commerce) বলে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে বিল দেওয়াও এর মধ্যে পড়ে।

পরীক্ষার ফাঁদ

C2C-কে “ব্যবসা থেকে ভোক্তা” ভাবা। C2C মানে এক সাধারণ মানুষ থেকে আরেক সাধারণ মানুষ।
অনলাইনে আয়কর দেওয়াকে B2C ভাবা। নাগরিক থেকে সরকার, তাই C2G।
EDI-কে নতুন প্রযুক্তি ভাবা। এটা ১৯৬০-এর দশকের।

নিজেকে যাচাই করুন

← আগের পাঠক্লাউড, এআই ও আইওটি: আজকের তিন বড় শব্দ পরের পাঠ →সোশ্যাল মিডিয়া: ডর্মরুম থেকে দুনিয়া

তথ্যপ্রযুক্তি: এই ভাগের সব পাঠ৬ / ৯

তথ্যপ্রযুক্তি ভাগের পাতায় যান →